负责软硬件设备的日常运维工作,具体如下:
1.提供现场运维和技术支持服务。
完成应用系统日常巡检
参与应用系统升级部署
参与应用系统故障排查和通告
受理用户提出的服务请求,答复、解 决用户提出的问题。
2.完成应用系统事件管理,答复、配置管理、问题管理。
3.编写运维服务相关报告。
4.参与运维服务方案的编写、实施和改进。
北京艾力泰尔信息技术股份有限公司(简称“艾力泰尔”)成立于2004年6月,是国家高新技术企业,股票代码870247;是中国水利行业信息化综合解决方案提供商。公司坐落于“中国硅谷”—北京中关村高新技术开发园区,在黑龙江、吉林、山东、江西、广西、福建、宁夏等省份建立了分(子)公司。